מערכות לניהול למידה
בשנים האחרונות יותר ויותר ארגונים וחברות מעבירות הכשרות והסמכות באמצעות מערכות LMS לניהול למידה. מערכות אלה נועדו במקור לנהל את ההדרכות הדיגיטליות - לומדות וקורסים דיגיטליים כולל אף ניהול הלמידה הפרונטלית בנוסף על ניהול לומדות, קורסים דיגיטליים, סרטונים ומשאבי הכשרה אחרים.
במאמר, נרחיב מעט אודות פלטפורמה זו – מהי מערכת LMS לניהול למידה? מהם היתרונות של מערכת LMS זו? למי מתאימות מערכות למידה LMS (רמז: לכל ארגון לומד)?
מהי מערכת לניהול למידה?
מערכת לניהול למידה (LMS) היא פלטפורמת הכשרה או הדרכה באמצעות תוכנה ממוחשבת. ניהול נתוני משאבי אנוש בכלל וניהול הלמידה של העובדים הם צורך חיוני לכל ארגון. אם בעבר הועבר הידע בלמידה במקום העבודה OJT ללא רישום של פרטי הלומד ופרטי הלמידה שעבר - פרט אולי לתעודת סיום, או באמצעות אקסלים למינהם המתממשקים או לא מתממשקים למערכות HR, היום זהו כבר הכרח לנהל את הלמידה של כל העובדים באמצעות יצירת תיק עובד ממוחשב המכיל בתוכו את כל הקורסים שעבר, הקורסים הדיגיטליים, הלומדות, הקורסים פרונטליים, למידת OJT, ימי עיון וכנסים והכל ממוחשב ונגיש לכל מנהל.ת הדרכה בכל עת ואון ליין כולל ציונים, זמני הלמידה, משך הלמידה, מיקום הלמידה ועוד.
מערכות לניהול למידה כמו זו המנוהלת על ידינו, מאפשרות לעבור לשלב מתקדם בניהול למידה. לא עוד למידה על פי קורס אלא למידה על פי כישורים. פיצ'רים נוספים של המערכת המנוהלת על ידינו הוא מערכת AI המציגה לעובד קורסים שעשוייים לעניין אותו בהתאם למאפיינים שהמערכת מוצאת בניהול הלמידה של התלמיד הספציפי ופיצ'ר המאפשר לעובד לקבל קורסים נוספים לפי בחירתו ממערכות למידה בינלאומיות. המערכת תומכת ב- 36 שפות. כלומר עובד בארגון גלובלי שמיקומו בצרפת יראה את המערכת בצרפתית, האמריקאי באנגלית והעובד במכסיקו יראה את המערכת בספרדית...
היתרונות של מערכות לניהול למידה
חסכון בכוח אדם – בין אם מדובר במרצה המעביר מידע לסטודנטים, חונך המדריך עובדים צעירים או עובד מטעם החברה המעביר מידע ללקוחות – מערכות למידה מאפשרות צמצום בכוח האדם האמור לנהל את כל הלמידה וממילא חסכון כספי של הארגון או העסק.
הדרכה אחידה ומקיפה – הדרכה באמצעות תוכנה טכנולוגית מאפשרת לכל האנשים לקבל את אותו המידע ואת אותה ההדרכה. פלטפורמה זו מאפשרת יצירת הדרכה מושקעת באופן חד פעמי מתוך הבנה שיתר ההדרכות העתידיות יהיו אחידות, יעבירו את אותם המסרים. מסר אחיד לכל עובדי הארגון ברחבי העולם.
מגוון הדרכות וקורסי פיתוח – הדרכה פרונטלית מחייבת מדריך מומחה בתחום מסוים, כך שההדרכות והקורסים מוגבלים לאנשים הנמצאים בהישג יד. מערכת חכמה לניהול למידה מאפשרת ייבוא קורסים ממקור חיצוני, ומאפשרת מגוון הכשרות והעשרת אופקים לעובדים.
קצב למידה מותאם אישית - הדרכה באמצעות תוכנת למידה מאפשרת לעובד ללמוד בקצב שלו, ללא קשר לזמינות המרצה או לקבוצת הלמידה המסורתית.
• כל בעל עסק יודע שקליטת עובדים והכשרתם אורכת זמן רב, זמן השווה כסף עבור המעסיק. העברת הכשרה באמצעות מערכת למידה מאפשרת הכשרה מהירה, איכותית וזולה יותר.
• מתן הכשרות מורחבות לעובדים והרחבת אופקיהם הולך ונעשה פופולארי יותר בשנים האחרונות, כך שכל חברה או עסק גדול יכול להציע לעובדיו מגוון קורסים מקצועיים בצורה נוחה ופשוטה.
• הדרכת לקוחות בצורה מסורתית נעשית באמצעות נציג של החברה המגיע אל הלקוח ומעביר לו את המידע. באמצעות מערכת למידה ניתן לבצע את ההדרכה במהירות תוך זמינות מלאה ונגישות מקסימלית למידע.
מי צריך מערכות לניהול למידה?
ארגונים רבים יכולים למצוא שימוש במערכות מעין אלה:
• אוניברסיטאות ומכללות,
• חברות היי טק גלובליות
• משרדי ממשלה
• עמותות
• מפעלים במיוחד אלו העובדים במשמרות
• חברות בהם קיים ביזור סניפים, מוקדים..
• ולמעשה כל ארגון...
מערכת לניהול למידה – למידה מקוונת מיטבית ללומד ולמלמד
האפשרות של למידה מרחוק באמצעות תוכנות למידה מותאמות לקוח, תופסת תאוצה יותר ויותר כיום, זאת בזכות הטכנולוגיה והמודעות ללמידה מרחוק. יותר ויותר חברות וארגונים מבינים את היתרונות האדירים של למידה באמצעות לומדות. באפשרות זו משתמשים מוסדות רבים – אוניברסיטאות, חברות היי טק, משרדי ממשלה, חברות תעשייה, תשלובות מזון, חברות תרופות, שרותי בריאות ועוד.
כל זאת בשל היעילות והנוחות שיש בלמידה באמצעות לומדות. החסכון המשמעותי בתקציב מחלקת ההדרכה מול תקציב הפקת קורסים פרונטליים, נוחות הגישה לקורס הן ללומד והן למנהל וכמובן יכולת הפקת נתונים מהירה ונוחה על מהלך הקורס, ההשתתפות והציונים. הכל און ליין.
כמובן שצריך לוודא שהלמידה היא אפקטיבית החל בהפקת הקורס המתוקשב כלומר הלומדה וכלה בהפקת לקחים מהלמידה על סמך הנתונים הנאספים על ידי מערכת הלמידה.
לומר, יש לבחון שאנו משיגים את יתרון הנוחות של למידה מרחוק - שבה אין צורך לדאוג למרחב למידה מתאים, למצוא זמן מתאים לכלל הלומדים, ולצד זאת לא גורעים מאיכות הלמידה.
מהי מערכת לניהול למידה?
מערכת זו, כשמה כן היא, מערכת שבאמצעותה מנהלים את הלמידה. מערכת הלמידה היא למעשה תוכנה המיועדת להעברת תכני למידה מרחוק, באופן מסודר וברור. מערכות למידה מתקדמות יודעות גם לנהל את הקורסים הפרונטליים כך שלמנהל מחלקת ההדרכה ניצן מיפוי של כל לומד על הלמידה שלו בצורת תיק עובד- קורסים פרונטליים, לומדות, כנסים ומי עיון. הכל מנוהל בתוכנה אחת.
התוכנה מאפשרת מגוון פונקציות יעילות כגון רישום לומדים וחשיפת התכנים רק לרשומים, מעקב ודיווח אחר התקדמות הלומדים וכן תיעוד לצרכים רגולטוריים. בנוסף, ניתן באמצעותה להעביר מטלות, לבצען, ולעקוב אחר ציונים. לא לכל אחד יש את היכולת לעשות זאת, בפרט בארגונים גדולים. כאן אנחנו ב'הוגו כלים להפצת ידע משולב נכנסים לתמונה'.
באמצעות המערכת מתאפשרת למידה נוחה, ובו בזמן נשמרת דידקטיקה והוראה מיטבית משום שהיא מאפשרת שמירה על קשר וכן מעקב אחר המשתתפים בתוכנית למידה מסוימת. בכך, היא מיטיבה עם כלל הצדדים – הן עם הלומדים שמקבלים תכנים איכותיים באופן נגיש וברור, ומאפשרת למידה גמישה ומותאמת לאנשים עובדים או בעלי מחויבויות קודמות. בנוסף, היא מיטיבה עם מעבירי התכנים באמצעות שירות ניהול הלמידה שאנו מעניקים, בתקווה לתת לכם, מנהלי ההדרכה, ראש שקט למעקב נוח אחר התקדמות הלומדים, עשיית המטלות על ידם ומעקב אחר ציוניהם.
מדוע דווקא אצלנו?
אנחנו ב אקדמיה של הוגו- למידה משולבת', מספקים שירות לניהול הלמידה באמצעות מערכת LMS, אשר היא בעלת פונקציות ייחודיות ויעילות. מנהל הלקוח יכול לכיכנס למערכת בכל עת ולראות בזמן אמת את נתוני ופעילות הלומדים והקורסים. המשתמש יכול לראות את כלל הקורסים אותם למד, את הקורסים אותם הוא לומד ואת הקורסים המוצעים לו. מערכת AI, יכולה להציע ללומד קורסים דומים שיוכלו להתאים לתחומי לימודיו ולכישורים הנדרשים לו.
כאמור, מנהל הלמידה יכול לעקוב אחרי התקדמות המשתמשים בקורס בקלות, לראות את הציונים, את זמני הפעילות, מספר הפעמים של צפייה בקורס ועוד. המערכת מתעדת את כלל הפעילות המתרחשת בה ואף מפיקה דו"חות בהתאם. פונקציה נוספת וייחודית הינה שהמערכת לניהול למידה LMS תומכת במספר רב של שפות, אם ברצונכם להתאים את הקורסים למגוון של משתמשים או של תכנים.
לקבלת מידע נוסף ומותאם לצורך הספציפי שלכם, צרו עימנו קשר ונשמח לסייע 077-2304400
ארגונים יכולים לרכוש מערכת למידה כמובן.
אבל צריך לקחת בחשבון את עלויות הרכישה, ההטמעה ואת עלויות הניהול המשאבים הנחוצים לטיפול השוטף במערכת (מנהלי המערכת, מחלקת משאבי אנוש, מחלקת ה IT)
נציין שיש ארגונים שמשתמשים בשירות שלנו למרות שיש להם מערכת למידה.
זה קל, זה נוח, זה מהיר.
ככלל, לאחר שאנחנו מפתחים את הלומדה, אפשר לרכוש את הלומדה לשימוש במערכות הלקוח או להשתמש בשירות הניהול שלנו. הכל על פי המודל העסקי שנקבע.
כןץ
מערכת "דושבו" תומכת בכישורי למידה. המשמעות היא שאנו קובעים יחד עם הלקוח את המאפיינים של כישורי הלמידה מכל לומד והמערכת מייצרת דוחות כישורים.
כן.
המערכת מאפשרת לנהל גם קורסים פרונטליים לפי שדות למשל: מקום הלמידה, שם הכיתה, שם המרצה, תאריכי המפגשים, חומרי עזר וכדומה.
למעשה שימוש במערכת למידה לכל הקורסים הניתנים בחברה הוא כלי ניהולי ממדרגה ראשונה.
המערכת מייצרת דוחות אב בחלוקה לפי משתמש (לומד) וקורס.
בלחיצת כפתור מקבל.ת מנהל.ת ההדרכה דיווח על פעילות הלמידה של עובד או עובדים בכל הפלטפורמות:(למידה פרונטלית, למידה א- סינכרונית כלומר לומדות ולמידה סינכרונית למשל בזום.
תיק לומד ממוחשב ומושלם.
כן.
ישנה אפשרות לשייך קורסים לקבוצות אורגניות על פי המבנה הארגוני של הלקוח.
קורסים שונים למחלקות שונות.
לדוגמא: למחלקת הייצור 'בטיחות ברצפת הייצור' ו'אדם כשיר' למחלקת הכספים 'בטיחות במשרד', 'אקסל' ולמחלקת השירות 'אקסל' ו'נגישות לנותני שירות'.
אבל יש גם אפשרות לשייך קורסים לפי קבוצות אד הוק שאינן מתייחסות למבנה הארגוני.
לדוגמא: מנהלי ביטחון ואבטחה יקבלו שיוך לקורס 'המוקד הרואה' וגם לקורס 'המוקד הרואה למנהלים'. המוקדנים יקבלו שיוך לקורס 'המוקד הרואה'. זאת למרות שכולם עובדים באותה מחלקה ובאותה חברה.
בסביבת הלמידה הדינמית של ימינו, הבטחת עקביות ונגישות של משאבי הדרכה בקרב כל הלומדים היא בעלת חשיבות עליונה. מערכת ניהול למידה יעילה (LMS) עונה על צורך זה על ידי מתן פלטפורמה מרכזית שבה כל לומד ניגש לאותם חומרי קורס, כולל לומדות, קבצים, סרטונים והערכות.
עם זאת, האתגר טמון בהבטחת ניווט חלק ומעורבות אישית לכל לומד. כיצד אדם יודע אילו קורסים מוקצים לו, מה הוא השלים, מה הוא מבצע כעת ומדדי הביצועים המתאימים לו? יתר על כן, כיצד מנהלים יכולים לעקוב ולנתח ביעילות את פעילות הלומד והתקדמותו?
הפתרון טמון במערכת ממוחשבת חזקה המסוגלת לנהל את כל היבטי הלמידה, החל ממטלת הקורס ועד מעקב אחר התקדמות ודיווח. LMS ייעודי לא רק משייך את הלומדים לקורסים רלוונטיים, אלא גם מספק דוחות מקיפים למנהלים, המפרטים מי סיים איזה קורס, ציוני הביצועים שלהם ומתי הם סיימו את ההכשרה.
נתונים משמשים אבן יסוד בקבלת החלטות מושכלת הן בהקשרים הדרכתיים והן בהקשרים ארגוניים. מחלקות הדרכה מסתמכות על נתונים מדויקים בזמן כדי לאמוד את האפקטיביות של התוכניות שלהם וליידע יוזמות אסטרטגיות. פלטפורמות LMS ממלאות תפקיד מרכזי באיסוף וניתוח נתונים אלה, ומספקות תובנות חשובות כדי להניע שיפור מתמיד.
עם זאת, רכישה והטמעה של LMS היא הישג לא קטן. זה כרוך בשיקול דעת זהיר של גורמים שונים, החל מבחירת המערכת הנכונה ועד לשילובה בצורה חלקה בזרימות עבודה קיימות והקצאת משאבים לתחזוקה וניהול. תהליך זה מהווה השקעה משמעותית הן מבחינת תקציב והן מבחינת כוח אדם.
באקדמיה של 'הוגו', אנו מבינים את המורכבות הכרוכה באימוץ LMS ומציעים שירות ניהול מקיף כדי לייעל את המעבר עבור לקוחותינו. עם קרוב ל-10 שנות ניסיון בשימוש במערכות למידה מתקדמות, העצמנו אלפי לומדים בארגונים וחברות רבות.
לקוחותינו משבחים באופן עקבי את שירות ניהול LMS שלנו על קלות השימוש, היעילות והאפקטיביות שלו. על ידי מינוף המומחיות והטכנולוגיה החדשנית שלנו, ארגונים יכולים לממש את מלוא הפוטנציאל של יוזמות ההכשרה שלהם, להניע תוצאות מוחשיות ולטפח צמיחה מתמשכת".
דוגמא לתצוגת דוח מערכת למידה של Docebo אותה אנו מנהלים:
אנו משתמשים ומנהלים מערכת למידה LMS בענן של חברת DOCEBO או של חברות אחרות בעת הצורך. המערכות אינן שלנו.
השירות שלנו הוא ניהול ותפעול מערכת למידה עבור הלקוח במיקור חוץ. אנו לא מוכרים מערכות למידה. יחד עם זאת אנו יכולים להמליץ לכם על הגוף שאיתו אנו עובדים וממנו רכשנו מנוי למערכת הלמידה. דברו איתנו 077-2304400