צרו איתנו קשר בווצאפ צרו איתנו קשר בווצאפ
paper plain icon
פנו אלינו כאן
paper plain icon
אנחנו כאן, לשירותכם תמיד!
מעניין?
צרו קשר כאן או 077-2304400 ונשמח לשוחח
חייגו אלינו עכשיו 077-2304400

ניהול ידע ארגוני אפקטיבי


תפיסה חדשה בניהול והנגשת ידע ארגוני 

הגישה המסורתית מול החדשנית

הגישה המסורתית:

  • ארגון מידע בתיקיות ומסמכים
  • קישורים לנהלים
  • ידע "גולמי" שקשה להבנה
  • חיפוש מידע רק כשצצה בעיה

הגישה החדשנית שלנו:

  • הפיכת ידע מורכב למודולות למידה נגישות
  • היררכיה דידקטית חכמה
  • חיפוש AI המבין את כוונת המשתמש
  • הנגשה מראש של כל המידע הקריטי

האתגר בניהול ידע ארגוני

  • ארגונים משקיעים משאבים רבים בשימור ידע, אך מתמודדים עם אתגרים משמעותיים:
  • עובדים מפתחים עוזבים והידע שלהם לא מתועד
  • זמן יקר מבוזבז על חיפוש מידע
  • מומחי תוכן עסוקים במענה על שאלות חוזרות
  • מידע מורכב שקשה להבין
  • ידע קריטי נשאר בראשם של בודדים

הפתרון המוכח שלנו

אנחנו מביאים פתרון הוליסטי המשלב שלושה תחומי מומחיות קריטיים:

1. מומחיות בפיתוח והנגשת תכנים

  • פיצוח ידע מורכב ממומחי התוכן
  • הפיכתו ללומדות אינטראקטיביות מרתקות
  • שמירה על דיוק מקצועי תוך הנגשה מקסימלית
  • התאמה לתרבות ולצרכים של הארגון

2. בניית היררכיה דידקטית חכמה

- ארגון מידע בצורה אינטואיטיבית

- מבנה למידה הגיוני ונוח

- גישה מהירה למידע הנדרש

- קטגוריזציה חכמה של תכנים

3. מערכת ניהול למידה מתקדמת

  • פלטפורמת Docebo מהמובילות בעולם
  • מנוע AI מתקדם להבנת כוונת המשתמש
  • גישה מכל מקום ומכל מכשיר
  • הרשאות מדויקות לכל עובד

דוגמה מעשית

במקום פתיחת פנייה לתמיכה, העובד ניגש להדרכה אינטראקטיבית קצרה ומקצועית שמלמדת אותו כיצד לפתור את הבעיה בעצמו. התוצאה? פחות עומס על מוקדי התמיכה ועובדים עצמאיים יותר.

התוצאות העסקיות

  • חיסכון משמעותי בזמן חיפוש ושחזור מידע
  • הפחתה בפניות למוקדי תמיכה
  • שימור ידע ארגוני לטווח ארוך
  • שיפור בפרודוקטיביות העובדים
  • ROI על ההשקעה

מענה לשאלות נפוצות

יש לנו SharePoint, למה שנצטרך מערכת נוספת?

SharePoint מצוין לאחסון מסמכים, אבל הפתרון שלנו הופך ידע להדרכה אינטראקטיבית. זה כמו ההבדל בין לקרוא מדריך הפעלה לבין לקבל הדרכה אישית ממומחה.

המומחים שלנו עמוסים, כמה זמן הם יצטרכו להשקיע?

אנחנו לוקחים על עצמנו את רוב העבודה. המומחים נדרשים רק לראיונות ממוקדים ובדיקת התוצרים.

איך נדע שזה שווה את ההשקעה?

אנחנו מציעים פיילוט ממוקד: מתחילים בתחום אחד שכואב, מציגים תוצאות מדידות תוך חודשיים, עם השקעה ראשונית מינימלית.

 

רוצים לראות איך זה עובד בארגון שלכם?צרו קשר עוד היום או 077-2304400 

מעניין?
צרו קשר כאן או 077-2304400 ונשמח לשוחח